历史的车轮滚滚向前,未来的世界一定会更美好,这是常识,这是亘古不变的真理。——堂杰
10月11号,A股大跌,美股大跌。很多人忧心忡忡,对全球经济特别是对中国经济的走向深感迷茫,甚至有悲观的经济学家说今天有可能是未来12年最好的一天。
10月12号,我一早起床,发现太阳依然从东方升起。站在阳台上,看到金色的朝阳洒满了大地,马路上勤劳的人们已经川流不息,一切如旧,一切如常。
不纠结于当下的困难
从历史的角度去思考未来
今年,中国的经济遇到瓶颈,无论实体还是金融市场,从业者压力很大。具体到我们家庭装饰行业,由于精装修的快速推进,装修总容量成断崖式下跌,再加上一些经营失控的公司频繁跑路,整个行业悲观情绪一片蔓延。很多人对行业前途和自己的个人前途很迷茫,很无助。
前两天,同事在我办公室聊天,我说太阳底下无新鲜事,经济总是会有周期的。很多短期的波动如果你把它拉长到时间长河里去看,根本不可怕。如果读过金融历史,美国从历史上有四次股灾,1929年、1987年、2008年、2011年,每次发生的时候大家都觉得世界末日快要到来,而过了两年指数不断创新高。
中国也是这样,自从改革开放,物质条件的发展日新月异。虽然房价很高,虽然很多人对社会有这样或者那样的不满,但我们大多数人今天住的房子是不是比98年前好的多得多,大得多的多?吃的是不是比98年好的多得多?交通是不是比98年发达得多得多?98年亚洲危机、02年非典、08年金融危机都让当时人们很恐慌,而过了两年,大家发现经济很快就恢复,日子业越来越好了。
所以,很多短期的波动如果你把它拉长到时间长河里去看,根本不可怕。如果你没有历史观只纠结于当下的困难,不抬头仰望星空,不从历史的角度去思考未来,困难再小,你也会觉得是大困难。
充满激情,踏实做事
不失望,不绝望
我们很多人都有这样的体验,小时候有个小小的梦想,譬如买辆自行车,譬如买个运动鞋,当时觉得很大,很难,如果实现了就一定会很幸福。但过些日子发现,梦想很快就实现了。
记得我刚刚大学毕业的时候,我想如果有一天我能够有十万存款,能够有一辆车该是多么美好。而如今我们都走得比我们当年想像的要远得多,好得多。所以,当你悲观迷茫的时候,不妨想想十年前的你、二十年前的你是什么样子,当时是怎么想的,现在跟当年比是不是很幸福,很快乐。
我们无锡大区的邱总,十八年前还是基层员工,现在已经是有两个儿子并雄霸一方的领头羊,南通大区的顾总十八年前还在土建现场,现在已经是一儿一女并称雄于南通多年的总经理。我们很多兄弟姐妹们在锦华都超过了十五年,都在锦华完成了买房、买车、结婚、生子,孩子上小学、上中学、上大学乃至留洋海外,日子过得一天比一天美。
记得08年金融危机的时候,装饰行业也一片萧条。南京公司10月份黄金季节只做了100多万,真的不可想象。员工不知所措,管理者无所适从。 当时我写了一篇文章《激情是冬天里最好的棉袄》在员工大会上与兄弟姐妹们分享,告诉大家不必担心,不必焦虑,只要充满激情,不失望更不能绝望,踏实做好客户服务,没有倒闭的行业,只有倒闭的企业。苍天不负有心人,11月份,南京公司就回到了900多万,从此一路狂奔,17年突破了5个亿,而整个集团突破了20亿。这个成绩在08年的时候做梦都不敢去想。
坚定信心,回归初心
做好客户服务与内部管理
当下的18年,虽然行业不乐观,但公司情况并不悲观,在行业整体大幅度下滑30%的同时,公司依然保持了稳健发展,南京大区也仅仅下滑了2%,这个成绩的取得非常难得,非常不容易,真心感谢兄弟姐妹们的全心投入。
但即使现在公司整体看起来还不错,我们依然要如履薄冰,全心投入,谨慎经营,稳步发展,要预防经济环境短期内会变得更差。连万科这样的大企业都在喊“活下去”,我们这样微不足道的小企业有什么理由不谨慎,不更加努力?
俗话说:信心比黄金重要。当下,我们全体锦华人首先要坚定信心,坚定对公司发展的信心,坚定对自己未来的信心。即使环境也许会更恶劣,但一定要知道这是我们发展越来越好过程中必然经历的波折,而只有这样波折才能显示出我们的毅力、能力和努力!
为此,我希望全体同仁能同步到公司的发展节奏上来,做好客户服务,做好整装产品迭代,用超过以前120%的努力,一起去迎接行业变革的挑战。而要完成这一挑战,不仅仅需要努力,更需要心态调整。
我们首先要忘记以前的成功,更要忘记行业在快速上升期间的成功,因为那时的业绩更多的是行业大发展的红利,而当下没有行业红利的时候,需要的是我们真刀实枪的精细化管理。
我们需要回归初心,回归“找锦华装放心的家”的初心。客户的需求在变化,任何的产品迭代都仅仅是工具。核心是我们的产品能不能在当下的环境里让客户更放心,更安心。诺基亚的CEO说我没什么都没有做错,但我们依然被淘汰了,就是因为诺基亚没有紧紧抓住客户的需求变化。
过往不恋,未来不期
放空过去,融入当下
当下,我们需要放空,放空自己的曾经成功的成见,把省心、省钱、省力的整装产品服务给客户,改变以往客户控制不住装饰预算而且大夏天奔波于装饰城的苦恼。
而这一改变,需要我们改变工作流程,改变工作习惯,甚至改变利益结构。改变,当下是痛苦的,但不改变未来一定更痛苦。为了未来的美好,当下,让我们苦中作乐!
历史的车轮滚滚向前,未来的世界一定会更美好,这是常识,这是亘古不变的真理。十年后的中国也一定会比现在更好,这是大概率的事。大格局的宏观是确定不疑的,而十年后,微观的你我要想比现在更好,需要的是我们自己持续的迭代,持续的投入。
过往不恋,未来不期,当下不杂,我们需要全身心的融入当下。那么,何为未来?当下即未来!什么是当下,当你端起茶杯,弯肘,茶杯碰到唇边,心无所缘,无人无物,此即当下。就像一个做小笼汤包的大师,静心和面、做馅、上屉、观火,不去想别人的评价,不去想能卖多少钱,不去想能不能卖得掉。
这样,当下即未来,当下即是好,未来即是好!
写在最后|堂杰说
我最喜欢的一首诗是食指写的《相信未来》,常读常新。也送给所有的兄弟姐妹们,相信未来、热爱生命,未来的你,一定会更好!
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